Notificaciones por correo electrónico

La aplicación envía notificaciones importantes por correo electrónico sobre su cuenta y su estado de facturación.

Tipos de notificación

1. Recordatorios de prueba

Si estás en una prueba gratuita, recibirás recordatorios: | Correo electrónico | Cuando | Contenido | |-------|------|---------| | Inicio de prueba | Día 1 | Bienvenido, detalles de la prueba, consejos para empezar | | Quedan 3 días | Día 11 | Recordatorio para elegir un plan | | Queda 1 día | Día 13 | Recordatorio final antes de que finalice el juicio | | Juicio finalizado | Día 14 | Prueba caducada, estado actual del plan |

2. Notificaciones de cambio de plan

Confirmación de actualización: cuando actualiza a un plan superior
Confirmación de degradación: cuando bajas a un plan inferior

3. Correo electrónico de bienvenida

Enviado cuando instalas la aplicación por primera vez con:

Guía de inicio rápido
Enlace al tutorial
Información de contacto de soporte

Proveedor de correo electrónico

Las notificaciones se envían a través de Loops.so, un servicio de correo electrónico que respeta la privacidad. Su correo electrónico solo se utiliza para notificaciones relacionadas con la aplicación.

Administrar notificaciones

Todas las notificaciones son transaccionales (relacionadas con las acciones de su cuenta)
Los correos electrónicos de marketing son solo de suscripción voluntaria
Los correos electrónicos van al correo electrónico del propietario de la tienda desde tu cuenta de Shopify
Nunca se envían ni se accede a correos electrónicos de clientes

Consejos

Esté atento a los correos electrónicos de recordatorio de prueba para evitar cargos inesperados
Las confirmaciones de cambio de plan sirven como recibos de facturación.
Póngase en contacto con el soporte si no recibe notificaciones