Preguntas frecuentes

generales

¿Necesito conocimientos de codificación?

¡No! La aplicación es totalmente visual. Agrega bloques de temas a través del Editor de temas de Shopify y escribe descripciones a través de nuestro editor de texto enriquecido.

¿Qué planes de Shopify son compatibles?

Todos los planes de Shopify: Básico, Shopify, Avanzado y Plus.

¿Puedo usarlo para productos sin variantes?

La aplicación está diseñada para productos con variantes. Los productos de una sola variante deben usar el campo de descripción integrado de Shopify.

¿Qué pasa con mis descripciones si las desinstalo?

Tus descripciones permanecen en tu tienda como metacampos. No se eliminan cuando desinstalas la aplicación.

Características

¿Cuántos idiomas se admiten?

La aplicación admite más de 142 idiomas: todos los idiomas disponibles en Shopify, incluidas las variantes regionales.

¿Qué tan precisas son las traducciones de IA?

Las traducciones de IA utilizan GPT-4, que proporciona traducciones contextuales de alta calidad. No son simplemente palabra por palabra literal: la IA adapta las expresiones para que sean naturales en el idioma de destino. Sin embargo, siempre recomendamos que un hablante nativo revise las traducciones en busca de contenido crítico.

¿Puedo generar descripciones de forma masiva?

¡Sí! Utilice la función Generación masiva en la página del producto o utilice AI Studio para procesar todos los productos a la vez.

¿Se acumulan los créditos de IA no utilizados?

Los créditos del plan mensual se restablecen en cada ciclo de facturación. Los paquetes de crédito adquiridos nunca caducan.

Facturación

¿Existe un plan gratuito?

¡Sí! El plan gratuito incluye 3 productos con editor completo y soporte para bloques de temas, no se requiere tarjeta de crédito.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Los planes Starter y Professional incluyen una prueba de 14 días. Acceso completo a todas las funciones. Cancela antes de que termine para evitar cargos.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí, actualice o baje de categoría en cualquier momento desde la página de Precios. Shopify prorratea los cambios.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Todos los pagos pasan por la facturación de Shopify: pagas con tu método de pago de Shopify.

Técnico

¿Están mis datos seguros?

Sí. Todos los datos se almacenan en los metacampos de tu tienda Shopify. No almacenamos contenido en servidores externos. La aplicación utiliza OAuth de Shopify para la autenticación.

¿La aplicación afecta el rendimiento del escaparate?

Impacto mínimo. El bloque de tema carga un pequeño archivo JavaScript para cambiar de variante. Todos los datos se entregan desde la CDN de Shopify a través de metacampos.

¿Puedo acceder a las descripciones a través de API?

Sí, los planes Professional y Enterprise incluyen acceso API. Consulte nuestra documentación de API para puntos finales y autenticación.